横浜市・ライフオーガナイザー(R)によるお勤めの独身女性・DINKS女性向けコンサルティング型片づけ支援サービス
■対応エリア■
JR横浜線/東急東横線菊名駅から1時間圏内
※ご自宅訪問を伴うメニューは女性限定です
  1. よくあるご質問

よくあるご質問

原則としてオーガナイズ業務提供および講座受講前のお振込をお願いします。

オーガナイズ作業サポート業務などの御見積が必要な案件に関しては、御見積を提示させていただいた後にお振込ください。

 

なお、ご入金はサービス提供日の1週間前までを期限とさせていただきます。

ご入金予定日のご連絡をいただかずに期限までのご入金が確認できない場合は、日程の再調整をさせていただく、あるいは、キャンセル料を申し受けます。


恐れ入りますが、お客様でのご負担をお願いしております。


申し訳ありませんが、本ウェブサイトでのカード決済は対応しておりません。


お客様都合によるキャンセルは、ご連絡をいただいたお日にちによってキャンセル料を申し受けます。

 

ご訪問日の3日前まで:無料

2日前〜前日まで  :所定料金の50%

当日        :所定料金の100%

 

料金を頂戴している場合は、金融機関に応じた振込手数料を差し引いた金額を指定口座にお振込いたします。

なお、別日程への振替えが可能な場合には、キャンセル料はいただきません。

ご予約頂いてからのキャンセルは基本的にご予約日の3日前までにお願いいたします。

完全予約制のためお客様お一人お一人のための準備を行い、また、他のお客様をお断りしているため、ご連絡いただいたお日にちに応じたキャンセル料を申し受けております。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。


提示時間+1時間(前後30分)とお考えください。

お一人お一人のお客様にしっかりとお時間を使うため、本ウェブサイトに記載されている時間にプラス1時間の余裕をお考えいただければ幸いです。

お忙しい場合などは予定時間をおっしゃっていただければ、それにあわせてスケジューリングすることも可能です。


公共交通機関を使っての訪問を基本とします。

なお、ご負担いただく交通費は、JR横浜線/東急東横線菊名駅を起点とし、移動時間が最も短い経路での料金をご請求いたします。

ご自宅から最寄駅までの距離が徒歩20分以上かかる場合は、ご自宅〜最寄駅間の交通手段についてご相談させていただきます。

(例:タクシー利用、レンタカー利用、お客様ご自身での送迎など。なお、タクシーやレンタカー利用の場合は、実費をお客様にご負担いただきます)


オーガナイズ作業サポートの際の注意事項は、下記の通りです。

1)お子様、ペットに対する安全性について

片づけ作業は家具や物を動かす等の行動が伴うため、対応を誤ると事故につながる危険性があります。

小さなお子様、ペットなどは作業場所にはできるだけお近づけにならないよう、ご配慮ください。

   

2)貴重品および経年劣化について

片づけ作業では、物の移動などの際に貴重品などの破損事故の可能性が考えられます。

あらかじめ安全な場所に保管いただきますようお願いいたします。

また、使用年月による自然劣化がみられる物品については責任を負いかねます。ご了承ください。

   

3)物品の破損について

物品の取扱いにつきましては細心の注意を払い作業いたしますが、万が一、破損が生じた場合は作業後1週間以内にご連絡ください。

保険の範囲内で対応させて頂きます。

   

4)ご準備物について

不要な物品が出ることがありますので、ゴミ袋のご用意をお願いいたします。

 

5)作業時にお借りするものについて

電源、掃除機、水道およびお手洗いをお借りすることがありますので、ご承知おきください。


ライフオーガナイザー(R)ヤマモトアキコ

持ち過ぎず・持たなさ過ぎない、ちょうどいい暮らしづくりを応援します


電話番号:050-5329-6952


■対応エリア■ JR横浜線/東急東横線菊名駅から1時間圏内


※ご自宅訪問を伴うメニューは女性限定のサービスです